الأسئلة الشائعة
ما الذي يميز مجوهرات مير؟
تُصنع كل قطعة من ألماس معتمد بنسبة 100% يتميّز بتوهجه الطبيعي الناعم، ويُبدع في تشكيلها حرفيون مهرة يجمعون بين التراث الحرفي والتصميم العصري.
هل الألماس معتمد ومورد بطريقة أخلاقية؟
نعم. كل قطعة خالية من النزاعات ومرفقة بشهادة كاملة، وتتبع معايير صارمة التوريد الأخلاقي.
كيف يمكنني العناية بمجوهراتي؟
يُنصح بالتعامل مع القطع بلطف، امسحيها بقماش ناعم بعد كل ارتداء، واحفظي كل قطعة بشكل منفصل داخل حقيبة جافة. للاطلاع على إرشادات مفصلة، راجعي دليل العناية والصيانة.
هل يمكنني الحصول على شهادة أصالة؟
كل قطعة من مجوهرات مير الراقية تأتي مع شهادة أصالة تتضمن معلومات كاملة عن الألماس وكافة التفاصيل اللازمة لأغراض التأمين.
ما هي الضمانات المتاحة بعد الشراء؟
تقدم مير ضمانًا لمدة اثني عشر شهراً من تاريخ الشراء، ويشمل الضمان عيوب التصنيع والمواد للمنتجات الحالية التي تحمل علامتنا التجارية فقط.
هل تقدمون خدمات تعديل المقاس للخواتم والأساور؟
نعم، نقدم هذه الخدمة. نرجو زيارة متجرنا للحصول على المساعدة.
كيف يمكنني مشاهدة المجموعات وتجربتها شخصيًا؟
يمكنكِ التعرف على مجموعة مير الكاملة عند زيارتك لمتجرنا.